作者:唐雨恬 来源于:家长学院
近日,有环卫部门给环卫工人们佩戴上智能手环,只要他们在原地停留超过二十分钟,手环就会发出提醒并记录这一“违规行为”。这样的管理方式,与“监工”有何异?
用智能手环对环卫工作进行监督,于情理上是一种不尊重。一副智能手环戴在手腕上,位置以及移动路径被清清楚楚地记录下来,这手环就不仅仅是手环,它更像是一个“监工”。诚然,随着科技的发展,管理方式也理应有相应的进步和提升,智能手环便是科技进步的产物。但是,在这样的管理模式下,管理人员似乎是先入为主地认为所有工人都会偷懒,就好像是在管理“嫌疑人”一般。当然,就算他们并没有这样想,但是智能手环的使用的的确确会让人觉得被强迫、和监视甚至是被操控。当这种不被尊重感被加之于环卫工人们身上,对于工作效率肯定是无益有害的。每个人都需要被尊重,员工的工作热情应该是被激励出来的,而不应是采用这种高压手段进行变相监工。
用智能手环对环卫工作进行监督,具有表面化和形式化的嫌疑。据了解,在环卫部门内,能从一张大屏幕上清楚地看到每一位佩戴了智能手环的环卫工人的位置以及移动情况,管理人员会根据环卫工人的移动里程以及停留时间等来进行考核。这看似是利用了科技的便捷之处,也让管理变得较为清晰和容易,但是,对环卫工人工作的考核难道能用移动里程或者原地停留时间作为标准吗?
环卫工人的工作,是维持其负责区域内的清洁,而不是死板地按照规定在区域内移动或停留。因此,考核重点当然应该是落在其清洁工作是否到位上,而不是对他们的工作路径和方式进行刻板规定。环卫这项工作,“干净”应该是其最重要的标准,而这也正是这项工作应该达到的结果;而是否干净,关键在于环卫工人是否有负责得态度,有没有认真地打扫,而不是在于他们是否走够里程、是否原地停留时间过长。如果非要用这个二十分钟来判断环卫工人的工作态度,那却为十分死板且不通人情的:这停留的二十分钟,会不会是因为某处垃圾实在难以清理?会不会是因为工人的确身体不适?这些情况是否有人去核实?如果无法核实情况,那考核上也就存在漏洞,当然,这也就成为了一些有心偷懒之人能够钻的空子。
用智能手环对环卫工作进行监督,监督的只是环卫工人的工作时间和路径,如此,这样的“监工”方式能对环卫清洁的情况起到好的监督效果吗?答案是否定的。因此,用只能手环对环卫工作进行监督,确有表面化和形式化的嫌疑。
人工智能的出现和发展确为生活带来了不少的便捷,但是机器以及现代技术的使用,从很大程度上来说削弱了社会上的“人情味”。所以我们始终要明白的是:科技带来的应该是发展、是解放,而不是强迫和奴役。
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